近日，学校离退休工作处联合人事处（党委教师工作部）、马克思主义学院学生志愿者，先后组织医保政策专场宣讲、新版电子校园卡集中办理两项便民服务活动，以务实举措提升退休教职工获得感、幸福感。

为普及省直医疗保险最新政策，清晰解读医保政策调整要点，保障退休教职工依法足额享受医保待遇，离退休工作处联合人事处开设退休教职工专属医保宣讲专场。活动于6月17日上午在离退休工作处二楼多功能厅举办。宣讲现场，省医保中心专家围绕省直医保最新政策变化进行细致讲解，聚焦老同志普遍关心的医保报销、异地就医备案、个人账户使用、各项业务办理流程等重点内容逐一梳理说明。在一对一答疑环节，专家针对老同志们提出的个性化问题现场细致解答，同步提供全流程医保业务咨询服务，条理清晰、通俗易懂的讲解有效化解了大家日常就医报销中的各类困惑。

医保讲座结束后，举行新版电子校园卡集中办理服务。为简化办理流程、减轻老同志操作负担，离退休工作处特别联合马克思主义学院学生志愿者提供全程协助办理服务。志愿者全程一对一协助操作，手把手指导完成电子校园卡申领、激活等全部流程，高效便捷的志愿服务，免去老年教职工自主操作的不便，切实提升办事效率。

下一步，离退休工作处将持续聚焦退休教职工日常生活、办事服务需求，常态化开展政策宣讲、志愿服务等暖心活动，不断优化服务方式、丰富服务内容，用心用情做好离退休管理服务各项工作。

（供稿/离退休工作处）